Servicios

Nuestro objetivo es superar las expectativas del cliente cuando éste requiere nuestro soporte. Desde el primer contacto, buscando alternativas  y analizando tanto sus productos como la actividad de producción o  procesos, estudiando posibles combinaciones, determinando el precio adecuado y entregas just-in-time, Azelis será un partner proactivo y experto.

Nuestros excepcionales servicios de soporte incluyen:

Asesoramiento enfocado al mercado

Dotado de un profundo conocimiento de las multiples aplicaciones en mercados específicos, nuestro equipo de especialidades químicas está siempre a su disposición para colaborar con sus equipos de desarrollo en la innovación de productos, la mejora de procesos y la reducción de costes.

Trabajando en su mismo idioma desde oficinas locales, aportamos inteligencia de mercado, análisis de tendencias y asesoramiento sobre mercados finales específicos en toda Europa como:

  • Transporte:  subcontratistas de automoción, coches de competición y especializados, remolques, camiones, camionetas y casas móviles
  • Náutico: embarcaciones de vela y motor
  • Protección química:  cisternas, tuberías, recubrimientos de suelos
  • Accesorios sanitarios para baños, lavabos y spas
  • Energía eólica:  aspas de molino de viento
  • Deporte y ocio: fabricantes de artículos para esquí, snowboard y surfboard

Centro de servicio de muestras

Ofrecemos un servicio de muestras  a través de cada una de nuestras oficinas europeas para facilitar el abastecimiento de productos en las cantidades adecuadas.

Nuestro servicio de muestras incluye:

  • Un servicio personalizado y de calidad para todas sus necesidades de base  chemicals, fine chemicals y performance chemicals
  • Documentación completa
  • Tiempo de respuesta rápido
  • Cumplimentación de la normativa de seguridad
  • Servicio de muestras de proveedores europeos , en caso necesario

Especialización técnica

Nuestros equipos de ventas, con formación técnica, le darán a conocer nuevas materias primas y diferentes compuestos recomendándole productos en formulaciones que respondan a sus necesisdades específicas.

Producción de gelcoats personalizados

En colaboración con Reichhold,  Azelis Composites ha desarrollado maquinaria Policolor que  permite suministrar pequeñas cantidades de gelcoat de acuerdo con las necesidades del cliente y en  plazos breves entrega para poder realizar el  test de aplicación en productos específicos.

Cadena de suministro europeo

Nuestros centros de almacenaje en toda Europa, respaldados por sistemas de gestión integrados, permiten garantizar una gestión profesional y una entrega rápida de producto en sus plantas de producción, cómo y cuándo usted lo necesite.

Nuestra capacidad de distribución incluye:

  • Almacenes a temperatura ambiente
  • Entregas flexibles
  • Materias primas clasificadas según grado de peligrosidad
  • Control de costes efectivo de rendimiento clave de la Entregas a cliente basadas en indicadores KPI

Sistemas de calidad

Nuestras instalaciones periódicamente auditadas cumplen con los más exigentes sistemas locales de control de calidad en cada uno de los países en los que operamos. Participamos activamente en el cumplimiento del Reglamento REACH, trabajando todos los países en los que operamos para superar las normativas desarrolladas. Como empresa adherida al programa de Responsible Care®, trabajamos para mejorar constantemente nuestra calidad operativa con respecto a la salud, la seguridad y el medio ambiente.

Todos nuestros productos están respaldados por datos de eficacia válidos y documentación original, que incluye Certificados de Análisis, cumplimento normativo y de seguridad, total trazabilidad de lotes y especificaciones técnicas.

Soporte de ventas de Compuestos

Hable con nuestro equipo de soporte de ventas quien lo asesorará.

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