Wsparcie techniczne i handlowe w zakresie produktów, procesów i zastosowań

Doradztwo branżowe

Nasz specjalistyczny zespół posiada dogłębną wiedzę dotyczącą poszczególnych rynków, opartą o lata doświadczenia. Jesteśmy w stanie doradzić Państwa zespołom zajmującym się rozwojem produktów, w zakresie znalezienia nowatorskich sposobów na stworzenie nowych produktów, poprawienia procesów lub obniżenia kosztów.

Pracując w lokalnych przedstawicielstwach, używając języka ojczystego klienta, zapewniamy wywiad rynkowy, informacje o trendach i doradztwo dotyczące poszczególnych rynków branżowych użytkowników końcowych na całym świecie.

Łańcuch dostaw

Posiadamy centra magazynowe, obsługiwane przez w pełni zintegrowane systemy zarządzania biznesowego, pozwalające nam zapewnić szybką, profesjonalną obsługę i dostawę naszych produktów do Państwa firmy, w terminie i w sposób określony przez klienta.

Na nasze możliwości dystrybucyjne składają się:

  • Elastyczne dostawy, inteligentne rozwiązania
  • Dowolne wielkości dostaw od tysięcy ton produktów do najmniejszych paczek towarów, a nawet próbek.
  • Podział materiałów dla odpowiednich działów oraz ze względu na klasyfikację ryzyka
  • Efektywna kontrola kosztów
  • Określanie najważniejszych parametrów dostaw (KPI) dla klienta

Usługi dostarczania próbek

Dobrze rozumiemy, że otwartość na współpracę i realizacja poufnych projektów, czasami wymaga próbek do wykonania partii testowych lub uruchomienia próbnej produkcji. Możemy je dostarczyć na prośbę wysłaną do naszych fachowych zespołów sprzedażowych.


Systemy kontroli jakości

Nasze regularnie kontrolowane przedstawicielstwa działają w zgodzie z najlepszymi, lokalnymi standardami jakości dla każdego kraju, w którym jesteśmy obecni. Jesteśmy bardzo aktywni w stosowaniu się do rozporządzenia REACH compliance, pracując we wszystkich krajach, w których jesteśmy obecni, nad rozszerzeniem stosowania opracowanych standardów. As a "Odpowiedzialność i Troska®", pracujemy nad ciągłym udoskonalaniem naszych standardów działania w dziedzinie zdrowia, bezpieczeństwa i ochrony środowiska.

Wszystkie produkty są dostarczane z ważnymi danymi dotyczącymi skuteczności oraz oryginalną dokumentacją, zawierającą certyfikaty analiz, potwierdzenie zgodności z przepisami prawnymi i bezpieczeństwa, całkowitą możliwością śledzenia partii produktów i specyfikacjami technicznymi.


Wiedza techniczna

Posiadamy doświadczonych specjalistów, którzy doradzą w zakresie nowych zastosowań, pomogą zrozumieć znaczenie nowych produktów i technologii i odszukać produkty i materiały odpowiednie do procesów i zastosowań wykorzystywanych przez naszych klientów.



Obsługa klienta działu Rubber & Plastic Additives

Prosimy o kontakt ze specjalistami z działu obsługi klienta, w celu uzyskania porady.

Dowiedz się więcej