Wsparcie techniczne i handlowe w zakresie produktów, procesów i zastosowań

Nasz zespół z branży MBD jest postrzegany przez wielu klientów jako rozszerzenie ich własnych zespołów produktowych, procesowych lub produkcyjnych, wprowadzające cenne spostrzeżenia do nowych produktów, innowacyjnych technologii i świeżych podejść.

Na nasze wyjątkowe usługi dodatkowe składają się:

  • Barwniki robione na miarę, możliwość otrzymania próbek i porad
  • Zrozumienie branży MBD i efektywna logistyka
  • Wzbitna wiedza techniczna i wsparcie klienta w zakresie surowców i formuł chemicznych
  • Doradztwo techniczne i prawne
  • Efektywne sposoby zaopatrzenie na terenie całej Europy
  • Skuteczny i skoordynowany dostęp do postępów branży i biznesu w całej Europie
  • Możliwość rozwoju i rozszerzania branży

Doradztwo branżowe

Nasz specjalistyczny zespół MBD posiada rozległą wiedzę na temat zastosowań w poszczególnych branżach i jest zawsze gotowy pomóc zespołom wdrożeniowym klienta w unowocześnieniu produktów, usprawnieniu procesów i obniżeniu kosztów. Posiadamy szczególnie dobrą wiedzę na temat środków zmniejszających palność dzięki naszemu, znanemu, specjalistycznemu asortymentowi produktów najwyższej jakości. Firma Azelis pozostaje w awangardzie, jeżeli chodzi o nowe innowacje na rynku i jest zawsze gotowa podzielić się tą wiedzą z zespołami klientów, w celu doprowadzenia ich do właściwych rozwiązań.

Europejski system zaopatrzenia

Posiadamy centra magazynowe w całej Europie, które są obsługiwane przez w pełni zintegrowane systemy zarządzania biznesowego, pozwalające nam zapewnić szybką, profesjonalną obsługę i dostawę naszych produktów do Państwa firmy, w wymaganym czasie i określonym sposobem.

Ekspertyzy techniczne

Sprzedawcy z dobrym przeszkoleniem technicznym są w stanie pomóc w dobraniu nowych surowców i zastępczych składników oraz produktów polecanych o składach zależnych od stawianych wymagań.

Usługi dostarczania próbek

Dobrze rozumiemy, że otwartość na współpracę i realizacja poufnych projektów, czasami wymaga próbek do wykonania partii testowych lub uruchomienia próbnej produkcji. Możemy je dostarczyć na prośbę wysłaną do naszych fachowych zespołów sprzedażowych.

Systemy kontroli jakości

Nasze regularnie kontrolowane przedstawicielstwa działają w zgodzie z najlepszymi, lokalnymi standardami jakości dla każdego kraju, w którym jesteśmy obecni. Jesteśmy bardzo aktywni w stosowaniu się do rozporządzenia REACH pracując we wszystkich krajach, w których jesteśmy obecni, nad rozszerzeniem stosowania opracowanych standardów. Jako uczestnik programu "Odpowiedzialność i Troska®", pracujemy nad ciągłym udoskonalaniem naszych standardów działania w dziedzinie zdrowia, bezpieczeństwa i ochrony środowiska.

Wszystkie produkty są dostarczane z ważnymi danymi dotyczącymi skuteczności oraz oryginalną dokumentacją, zawierającą certyfikaty analiz, potwierdzenie zgodności z przepisami prawnymi i bezpieczeństwa, całkowitą możliwością śledzenia partii produktów i specyfikacjami technicznymi.

MBD - dział obsługi klienta

Prosimy o kontakt ze specjalistami z działu obsługi klienta, w celu uzyskania porady.

Dowiedz się więcej